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我校与莲花山旅游区共建活动——旅游服务与管理专业学生赴莲花山实训活动纪要

作者: 网站管理员   时间:2018-04-19

       2018年4月17日,广州市南沙区岭东职业技术学校与广州莲花山旅游区缔结了《共建协议书》,在未来一年内携手整合优化教育资源,共建校外爱国主义教育基地。我校旅游服务与管理专业学生将定期到莲花山开展导游讲解等志愿服务活动,旅游服务与管理专业教师到景区举办培训课程。
上图为陆清华副校长与苏燕副总经理的签约仪式现场
       当日,旅游服务与管理专业师生也前往莲花山旅游区开展第一次的共建活动,分别在莲花城、望海观音、古采石场遗址、莲花圣境四大景区进行参观,学习其历史文化、地质构造及旅游特色,并实地开展现场讲解训练。
上图为2017级旅游服务与管理专业学生进行讲解训练
       旅游服务与管理专业学生勇于尝试,在现场主动寻找游客提供讲解服务,大胆接受游客们的评价建议,共收集游客意见50多份。
上图为16级旅游服务与管理专业学生为游客讲解并接受评价,以及评价意见反馈
       以下为师生活动剪影:
上图为16级旅游服务与管理专业参训师生合影
上图为17级旅游服务与管理专业参训师生合影
上图为同学们眼中可爱的老师们
上图为可爱的同学们
上图为乘车过程中带来欢乐的沿途导游
       同学们在本次实训活动后纷纷表示开心、收获丰富,期待下一次的实训活动。而我校下一步将与莲花山旅游区就志愿活动的具体细节进行商定,力争尽快输送第一批景区服务志愿师生。
       以下为黄俊贤同学的活动心得:
莲花山总结
       今天是我人生中第一次讲解,真的很尴尬。不过还是挺顺利的。没有那种中规中矩的讲解,也没有想象中那种非常紧张的心情。简单来说就是没有那种紧张得说不出话的那种感觉。心情很放松。我觉得做一个好导游,首先就要做到游客认为你很搞笑、很好玩,吸引到他们。最好从他们的兴趣爱好入手,聊一些他们感兴趣的东西。
       他们就会认为这个导游挺好的,可以相信。保持这种心态,这个旅行团就会很和谐,同时也玩得很开心。原因就是导游是整个旅行团的核心,有着主导作用,让游客了解这个地方的历史,对游客要热情和真诚。
       早上的时候遭遇到了游客拒绝我们给他们讲解的情况。这让我理解了当初我妈说的,服务行业是真的很受气,有的时候也需要厚脸皮,真的体会到了。
       做导游要对得起良心,可以说今天是真的学到了课本上没有的东西。心情有点复杂吧。人的生命只有一次,多做些自己喜欢的事吧,不然到老了会后悔。jia you


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